„Ei bine, luați un împrumut, în condițiile cele mai favorabile și numai pentru dvs.”, cere clienții publicitatea bancară. Dar merită o mică întârziere în rambursarea împrumutului, întrucât banca se transformă imediat de la „cel mai bun prieten” într-un creditor fără tact și formidabil.

Prin eforturile comune ale Centrului de Securitate Mobilă și a Numerului de apelare Nummer! și organizația publică „Rusia fără datorii”, a fost întocmită o listă de bănci, care în 2015 pur și simplu și-a copleșit clienții cu mesaje și apeluri SMS.

Cele mai agresive bănci din Rusia

Iată cum arată primele 3 bănci cele mai agresiveai căror angajați nu se purtau bine.

3. „Standardul rusesc”

Numele acestei bănci (unul dintre liderii de pe piața cardurilor de credit) este asociat cu mai multe povești despre atitudinea nepoliticoasă față de clienți. Așadar, în 2013, o rezidentă din Chelyabinsk, Irina S., care datora 150 de mii de ruble, iar rudele sale, au fost trimise scrisori cu propunerea de a vinde ficatul și rinichii și chiar au indicat costurile fiecărui organ. Și atunci s-au oferit să vândă bebelușul, spun că vor da în dolari pentru asta. Cu toate acestea, parchetul și departamentul Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei din Chelyabinsk nu au inițiat un dosar penal, nu există motive pentru aceasta.

2. Tinkoff

O caracteristică a acestei bănci este furnizarea de servicii la distanță. Prin urmare, nu are o rețea de vânzări. Practic, Tinkoff oferă cărți de credit și acceptă depozite de la persoane fizice.

1. „SKB-Bank”

Organizarea creditelor pe scară federală. Este pe locul doi în ceea ce privește activele din regiunea Sverdlovsk. Creditul de consum al acestei bănci este unul dintre cele cinci cele mai accesibile împrumuturi, potrivit Sravni.ru.

Cele mai enervante bănci din Rusia

Si aici rating al celor mai enervante bănci rusești. Angajații lor consideră că cea mai bună modalitate de a restitui bani pentru un împrumut este de a reduce un debit de mesaje vocale și text pe debitor.

5. „iMoneyBank”

Până în 2013, se numea AltaiEnergoBank. Pe site-ul Banks.ru, în secțiunea de feedback există rapoarte prin care SMS-urile vin clienților băncii cu o solicitare de plată a datoriei pentru alte persoane (și complet necunoscute).

4. Credit acasă

Oferă atât împrumuturi în numerar, cât și carduri de credit și debit. De asemenea, acceptă contribuțiile publicului. Nu există comentarii negative pe site-urile de recenzii de la persoanele care au primit apeluri și SMS-uri de la Home Credit cu o ofertă pentru a lua un împrumut. Iar debitorii (sau rudele lor) nu pot fi salvați de la apeluri.

3. „Standardul rusesc”

A obține simultan în ratingul celor mai agresive și mai enervante bănci este o realizare dubioasă.

2. Tinkoff

Feedback-ul pozitiv al clienților despre bancă este asociat cu o decizie rapidă de a acorda un împrumut, o limită mare de credit și o atitudine fidelă față de persoanele cu venituri mici. Există, de asemenea, suficiente recenzii negative, în special, în ceea ce privește calcularea dobânzii la un împrumut și la o pierdere.

1. Alfa Bank

Funcționează din 1991 și se numără printre liderii pieței financiare a Federației Ruse. Reprezentanții Alfa Bank au spus că apelurile către clienți sunt asociate fie cu serviciile noi ale băncii, fie cu un memento al datoriei. Potrivit bancherilor, un apel îi ajută pe debitorii uitați să revină la programul de plată.

Dar Sberbank, cea mai de încredere bancă din 2016, a devenit lider în atitudinea tactică față de clienți.

Priveste filmarea: TOP 10 Oameni Care Au Fost INGHETATI De VII (Ianuarie 2025).