Compania de cercetare GfK și centrul de cercetare internațional Marcs au publicat o listă compilată în comun cu cele mai interesante inovații bancare din 2015.
Pentru selectarea inovațiilor, monitorizarea a fost utilizată pe site-urile web ale băncilor care operează în Rusia și a fost inclusă în primele 100 de active. De asemenea, au fost luate în considerare datele a 12 site-uri specializate din industrie, ale căror subiecte sunt băncile și finanțele. Și un sondaj online a fost realizat la 600 de persoane din orașe în care trăiesc o sută de mii de oameni. Li sa cerut să aleagă cele mai interesante trei servicii din lista propusă (fără a specifica o bancă specifică).
Vă prezentăm primele 5 cele mai populare inovații bancare din Rusia.
5. Emiterea instantanee a unui card de plastic fără nume
Dintre toți respondenții chestionați de GfK, 28% le place ocazia în 10 minute să obțină un card la sucursala băncii care nu este legată de numele clientului. Alfa-Bank a lansat o astfel de inovație. Pentru a obține un card, un client trebuie să utilizeze serviciile Alfa Bank, adică datele sale personale sunt deja în sistem.
4. Scanarea documentelor cu un smartphone
Persoanele în vârstă de 30 de ani și mai mari apreciază foarte mult timpul lor. Prin urmare, le-a plăcut cel mai mult posibilitatea de a scana plata și alte date prin camera foto a smartphone-ului (folosind aplicația QBank), mai degrabă decât să o scrieți manual. Creatorii aplicației au avut grijă de posibilitatea scanării chitanțelor pentru a plăti utilitățile, scanarea unui card de plată (pentru a-l conecta la aplicație sau a transfera la alt card) și a scanării permisului de conducere și a documentului de înregistrare a vehiculului. Ultima opțiune este utilă celor care trebuie să plătească amenda poliției rutiere. Pentru prima dată, un astfel de serviciu a fost lansat de Svyaznoy Bank, iar 29% dintre cei chestionați în timpul sondajului GfK și Marcs au votat pentru acesta.
3. Amenzi SMS și notificări fiscale
Această inovație a Binbank a fost remarcată de 33% dintre respondenți. Acest serviciu vă permite să plătiți la timp orice datorii la poliția rutieră, la Serviciul Fiscal Federal și la executorii judecătorești. Pentru a obține informații despre taxe în contul personal de internet al băncii, trebuie să specificați TIN și pentru a primi un SMS despre amenzi pentru poliția rutieră - numărul certificatului de înmatriculare auto sau a permisului de conducere.
2. Plata pentru cumpărături folosind un smartphone
Ce ar putea fi mai simplu: am atașat dispozitivul mobil la terminalul casieriei magazinului și toate achizițiile au fost plătite imediat. Nu este nevoie să vă aruncați în portofel în căutarea sumei potrivite și să surprindeți privirile nerăbdătoare ale casierului și ale celorlalți oameni din linie. O astfel de inovație convenabilă, lansată pentru prima dată de Surgutneftegazbank, a fost remarcată în special de 39% dintre respondenți.
1. Transferați bani pe un card de pe un card al unei alte bănci
Pe primul loc în clasamentul celor mai populare inovații bancare rusești se află serviciul oferit de Binbank din martie 2015. Mai ales, oportunitatea de a-și reumple cardul online de pe cardurile altor organizații bancare online a fost plăcută de rezidenții orașelor cu o populație de 300 mii sau mai mult (45% dintre respondenți). Și un interes vizibil mai puțin pentru acesta a fost arătat de rezidenții orașelor mici și mijlocii (de la 100 și 249 de mii de oameni) - 35% dintre respondenți.
